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FXCM福汇服务器断线怎么处理?

时间:2020-06-22

类别:交易问题

阅读量:143

  作为fxcm福汇的客户,经常会遇到段线这个问题,如果在交易进行中出现断线这个问题的话,在当时肯定是非常的恼火的,这些也就算了断线之前明明是赚钱的,然后变成亏钱这个才是心累的,针对这些客户的问题,fxcm福汇服务器断线怎么处理,外汇阁小安为你解答。

福汇服务器断线

  1、fxcm福汇服务器断线的原因多种多样,但是在fxcm福汇交易者持有仓位的情况下,应该第一时间尝试其他方式先管理好仓位,以免导致损失:尝试登陆fxcm福汇在线版交易平台,网络正常的情况下都是可以登录的,选择真实账户,输入登陆名和密码即可,fxcm福汇在线版交易平台登陆链接。

  2、提前下载好手机交易平台,如果遇到fxcm福汇断线的情况也可以尝试使用手机网络登陆手机端交易平台,尽快管理好仓位。

  a、fxcm福汇TS2手机端下载:

  b、fxcm福汇MT4手机端下载:

  手机苹果系统直接在“APP Store”里面搜索“MT4”进行下载,安卓版本请复制以下链接到浏览器下载:如遇到问题可以联系我们咨询。

  善后处理

  在管理好已有仓位的情况下,fxcm福汇交易者可以根据情况对服务器断线作出处理:

  1、如果是本地网络问题,可以尝试调整自身网络以达到更好的连接效果;

  如果是服务器连接问题,可以尝试设置fxcm福汇代理服务器,具体设置流程可以参考文章《fxcm福汇TS2代理服务器如何设置?》《fxcm福汇MT4代理服务器如何设置?》

  2、如果是fxcm福汇的服务器问题造成的断线或者交易问题,应该第一时间录制视频和截图,记录详细的情况包括账户号码,单据号,受到的仓位影响等,将详细情况发送到fxcm福汇技术部门邮箱:

  infoasia fxcm.com,同时提交一份查单申请详细查单申请提交可以参考文章《fxcm福汇遇到交易争议?教你线上操作简单解决》,fxcm福汇会就客户争议问题进行详细调查,并在3-5个工作日联系客户给出解决方案。

  以上外汇阁对于fxcm福汇服务器断线怎么处理的解答,更多详情请外汇阁在线客户经理,提供专业,专注,专心的服务,fxcm福汇十年最佳代理商,十年最佳外汇投资顾问,选择外汇阁你不会错,外汇阁你值得拥有。

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