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FXCM福汇平台滑点了该如何索赔?

时间:2020-06-29

类别:交易问题

阅读量:158

  首先我们要先来了解一下,什么是滑点,为什么会滑点。如果FXCM平台造成滑点了我们有办法吗?那么接下来外汇阁可乐和大家简单说一下FXCM福汇平台滑点了该如何进行索赔。

FXCM福汇平台滑点了该如何索赔?

  什么是滑点:

  滑点是指外汇交易中,交易者做单时的价格和最终的成交价格不一致,存在点位落差。产生滑点的原因主要有两个,一个是由于网络波动和服务器延迟,而导致交易者订单数据传输出现问题导致滑点,一个是由于市场行情波动过于剧烈而导致交易者的订单还未成交汇价就发生了变化从而导致滑点。

  知道了滑点造成的原因,那么大家也就明白了滑点这个东西也是在所难免的,任何平台多多少少都会产生滑点,那么我们造成滑点了怎么来保证自己的权益呢?也就是说FXCM福汇平台滑点了该如何索赔呢?

  FXCM福汇该如何索赔:

  当遇到FXCM福汇滑点过大的情况(非正常滑点),可以联系福汇客服进行赔偿事宜。FXCM福汇对此也有专门的滑点索赔申请链接,一般情况下,福汇审查小组会在5-7个工作日左右核实并回复。如果申请单据较多,处理时间可能会再长一点。需要注意的是,在申请滑点赔偿时,交易者需要提供滑点订单的截图作为证据。

  以上为外汇阁关于FXCM福汇平台滑点了该如何索赔的简单介绍,如果有朋友滑点了想要找回损失但是不知道该如何操作的可以点击本站的在线客服进行咨询索要滑点赔偿链接。

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