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工商银行网银入金汇款附言不能写数字怎么办

时间:2012-08-29

类别:常见问题

阅读量:5474

  目前福汇入金的方式有多种,其中包括普通银行电汇、工商银行网银入金、VISA信用卡在线入金、MASTER CARD信用卡在线入金等等,其中工行网银汇款的投资者不在少数。但是经常在入金时出现一些问题。比如会遇到汇款附言不能写数字怎么办。

  福汇入金使用工商银行网银在线入金时需要在汇款附言填写个人临时账号(或者交易账号)+姓名的拼音,并且只能没有空格,方能汇款成功。但是一些客户在汇款的时候被告知不能在汇款附言里填写数字,我们的临时账号和交易账号本身就是由字母和数字构成的,因此导致无法成功入金。

  解决方法:如果在使用工商银行网上银行入金汇款附言不能写数字,那么就直接填写客户的姓名拼音,然后在汇款的最后会自动生成入金凭证,也就是回执单,把这一份单据发送至福汇总部邮箱[email protected]。然后我们总部在收到客户的汇款和回执单之后就可以即刻把投资者的资金汇入相应的交易账户。

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