MT4账户登录失败的原因
2016/11/9 18:13:00
来源：互联网
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MT4交易平台因其强大的功能，简单的操作，在全球范围都得到了广泛的认可与应用。但很多刚使用MT4平台的投资者会碰到MT4账户登录失败的情况，这是什么原因呢?下面，外汇阁小编整理了MT4账户登录失败的原因，希望对您有所帮助。
1、模拟账户登录不上
模拟账户登录不上时，投资者需先检查该模拟账户是否过期或无效，一般情况下，模拟账户的试用时间是1至3个月。若账户没有问题，也有可能是你太久没有登录该账户，系统自动帮你退出已保存的登录账号密码。
2、真实账户登录不上的原因汇总
a.先确认自己是否已经注册了账号，并且检查账号与密码的正确性。
b.有可能是你的系统防火墙设置问题。这个问题可通过以下步骤更改(以WinXP系统为例，其他系统安装找到以上设置更改即可)：进入“控制面板”>>选择“windows 防火墙”>>选择“常规”选项卡>>点击“启用”>>把“不允许例外”的勾去掉，这样即设置成功。
c.排除以上的原因，也可能是你的电脑所在局域网络需要代理服务器，这个问题可以通过这个步骤来更改：进入“控制面板”>>选择“Internet属性”>>点击“连接”>>设置“局域网”>>选择代理服务器。
d.登录不成功，还有可能是由于你安装的MT4软件防火墙设置有误。此问题需检查并解除阻止或关闭防火墙，还有一个可能是防火墙未开启443端口,投资者需自行添加443端口。
e.MT4交易平台用户数据冲突，也有可能导致投资者登录软件不成功。此种情况只需删除掉已安装的MT4平台，重新安装一次程序即可使用。
f.网络连接不正常，当然也是有些客户登录不上MT4的原因。检查网络连接是否正常的步骤：首先测试你的电脑是否能浏览普通网页,若无法正常浏览，先检查你的网络配置是否正常，再来可重新启动宽带或路由器。重启无效的情况下，就需要投资者自行联系宽带ISP服务提供商进行问题的解决。
g.浏览缓存冲突，也是经常会出现的一个情况。解决这个问题，按需按照以下步骤：进入“控制面板”>>选择“Internet选项”>>点击“常规”选项卡>>设置“Internet临时文件”>>选择“删除Cookies”>>点击“确定”>>选择“删除文件”>>再次点击“确定”，则完成操作。
以上是小编总结的MT4账户登录失败的原因，如果您还是无法正常登录MT4平台的话，可以向外汇阁在线客服进行咨询。