福汇账户无法登录怎么办?

2015/10/6 11:38:00 来源:外汇阁 浏览:1719

  最近一段时间以来,有客户反映在登录账户的时候,遇到“账户无效”或者福汇无法登录情况“出现错误”的情况,遇到这种情况是怎么回事呢?应该怎么做呢?FXCM福汇全球最大的外汇中文服务商外汇阁来给您解答。

  因为10月1日福汇遭到黑客的攻击,所有福汇要求所有密码都修改,如果没有重置密码的客户将无法登录福汇平台。怎么重置密码呢?

  前往福汇官网的MYFXCM,选择“忘记登录名称/密码?”

  选择“忘记密码”

  完成步骤以重设您的账户密码

  您的新密码必须:

  最少包含8个字元

  最少有一个小楷字母

  最少有一个数字

  注:可输入大楷字母,但不是必须。不得输入特殊字元。如果收不到福汇发的重置密码邮件请联系外汇阁客户经理获取帮助。

  如果你不是因为10月1日特殊情况导致你的福汇无法登录情况请参考以下建议:

  第一:可能是网络问题,退出重新登录即可。

  第二:你可以登录网页版试试看。

  第三:登录密码是否错误,建议您检查一下大小写,如果是复制密码的话也许会有空格。

  第四:服务区是否错误。

  第五:是否登录平台错误。

  第六:服务器不稳定,建议换代理服务器。

  如果以上方法都不行,请联系外汇阁客户经理在线企业QQ:4000555182或者拨打4000555182免费电话咨询。

点击咨询客服了解更多

相关阅读

回到顶部
在线客服系统