经常会有客户反映福汇出金后台都已经扣款成功了，怎么过了2、3天了还没有到账？是不是平台出什么问题了？还是说自己出金方式操作不对？本文外汇阁网小编给大家讲下三种出金不到账的情况及解决方案。

1、资金渠道商（银联商家/银行）还未处理款项

一般来说不同的出金方式都有各自的时间，一般都是2-3个工作日到账，在一般的到账时间之内都有可能到账，在到账期内我们不必着急，只需要等待即可。

比如众所周知，如果大家是通过银联方式出金，都是需要通过第三方支付商结算。我们从福汇平台提交提款后，福汇首先会把资金打到第三方支付商。等支付商收到款项后再到给客户打出资金，这期间也是需要一定的处理时间。所以大部分情况下客户如果银联提款没有到账，说明支付商那边还没有处理您的款项。大家只要耐心等待即可。

如果超过了正常的到账时间，那么您可以和去寻找福汇的线上客服咨询或者拨打4001200880催一下，做资金追踪。

2、提款银行信息错误

不管是银联还是电汇出金，我们在申请提款的时候，都会要求输入提款的银行卡信息（包括开户行、卡号、户名等等）。我们在输入该信息的时候，任何一个信息都要确保无误，否则就会影响后面的出金进度或者导致出金失败。下图是中国网银提款需要填写的银行信息：

如果大家因为银行信息错误导致出金失败，福汇一般会在你申请提款后5-7个工作日内把资金退回到交易账户，然后需要大家登入福汇后台重新更改银行资料，更改后，再重新提交提款申请！

3、出入金方式不一致

出入金方式不一致这种情况导致的出金失败也是占到很大的比例。具体来说，如果客户是银联入金的，就必须通过银联出金，而不能出金到本人信用卡；如果是信用卡入金，本金部分的出金也是规定必须出到原先入金的信用卡，盈利部分可以允许银联出金；同样，电汇入金的情况下，出金也是必须通过银行电汇形成出金，而不允许客户通过银联或者信用卡出金。

如果因为出入金方式不一致导致出金失败，福汇一般会在你申请提款后5-7个工作日内把资金退回到交易账户，然后你只需要重新提交正确的出金方式申请提款。

以上也是目前客户在福汇出金最容易造成失败的三种情况，大家在申请提款的时候，一定要仔细再仔细，如果对出金到不账还有什么不懂的或者想进一步福汇的出金方式，可以咨询外汇阁在线客服人员。