FXCM福汇现在大多数的客户都是通过现在的银联人民币方式入金的,但通常会有个别的客户在操作入金中会遇到一些问题,导致最后操作支付不成功.具体是什么原因导致不成功呢?今天外汇阁的小编根据在线客服协助客户反馈的问题给大家详细分析下具体的原因：

A.首先,这个客户是我们外汇阁的真实客户,账户开了,之前操作入金过的,现在就是想再多追加些资金操作交易,但无赖的是操作支付的时候支付不了。

B.其实,这个客户后来跟我们的在线客服交流过之后我们知道这个客户使用的是银联标志的信用卡操作入金,客户在操作入金前在线客服就问过他,你的这个信用卡中有现金吗?客户说有,然后在线客服就远程协助客户操作最后操作支付100美金也是不成功,提示的是"NP4000.支付请求处理失败.WWO0005-不予承兑05(05)[PC144500]"后来客户换了他自己普通银联标志的银行卡就操作入金成功了。

C.最后,经过客户电话到信用卡中心后才确认,客户这个银联标志的信用卡是无法操作转账的,只可以操作购买东西透支,无法操作转款到其他的账户上的,后来经过了解这个客户信用卡上没有操作存入人民币,而是想用信用卡中未来的资金透支操作入金,一般这样的信用卡是无法直接操作透支入金的,必须这个信用卡中有人民币的现金在里面才可以的,记得小编之前有个好朋友去香港出差,就是带了一张信用卡,但最后在香港无法刷卡,经过后来朋友的联系才知道这个信用卡只能存入现金才可以刷卡成功的。