福汇外汇平台一直以来是全球资格最为老牌的外汇经纪商，在全球多年来一直蝉联着外汇零售量第一的宝座，同时福汇平台也是全球少有几家可以为客户开设无交易员账户的平台商，无交易员也被称为STP直通式报价模式账户,这种账户最大的优点是客户的利益和平台商不产生任何的冲突，福汇平台在客户提交订单之后只是作为一个中间商和后台处理系统将客户的订单在第一时间提交到整个外汇市场之中进行交易，也就是说，福汇平台是会站在客户的利益考虑让客户在最快的时间和最优的价格成交，那样福汇平台才能够让客户更加长久的交易，而不会出现做市商平台为了自身的利益盈利客户的亏损金额，但是在最近有些客户向我司反映自己交易的福汇经常发生掉线的现象，而这些掉线的情况发生往往是价格产生巨大波动和关键点位的时刻，导致自己无法平仓从而产生账户的损失，因此很多客户就据此认为福汇外汇平台是故意在后台系统为客户制造损失，让客户在盈利的时候无法止盈，在亏损的时候无法及时止损，但是这种说法在福汇平台作为无交易员经纪商的前提下是无法成立的。

我们都知道福汇的服务器是设置在美国，而客户的订单都是由国内直接将数据信息传送到美国福汇的服务器上，这其中就会由于某些网络运营商，因为技术方面的原因和福汇在美国的服务器无法及时的进行对接或者是在对接的过程中频繁出现错误，这就是掉线发生的最大原因，出现这种情况不是因为福汇服务器和后台系统的原因，而是因为国内网络在连接上出现的错误。福汇针对此种问题专门通过技术人员集体开发了代理服务器的设置选项，只要客户通过mt4软件设置代理服务器便可以非常大程度地减轻掉线问题的出现。

第一步、如图所示，在登陆界面找到工具--选项。

第二步、在出现的界面中找到服务器选项，并在启用代理服务器上打勾。

第三步、将模式选择更改为HTTP,然后服务器复制下方的几个代理服务选择。

59.152.222.126:8080

203.174.48.30:8080

115.160.154.158:8080

202.82.22.174:8080

210.176.114.190:8080

复制之后，点击一下测试，显示通过就是可以正常使用的代理服务器地址。

点击OK之后，重启软件就可以了。

当然还有其他几种方式你可以使用，比如说登陆福汇网页版进行操作紧急平仓，网页版是非常稳定的，另外你也可以拨打福汇总部紧急平仓电话400-120-0260支持中文紧急电话平仓