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福汇平台出现滑点应该怎么办?

时间:2020-09-14

类别:常见问题

阅读量:109

  2020年的外汇交易市场市场行情波动大,由于疫情的干扰,或是地缘政治的原因,导致2020年的外汇交易市场基本上全部的交易品种,都有着非常大的波动。在这个背景下,很多平台就会出現问题,比如说,卡盘,滑点等这种经常出現的问题,本次针对的福汇平台,就滑点问题,给各位做个解答,福汇平台出現滑点怎么办?

福汇平台出现滑点应该怎么办?

  首先各位要明白滑点是什么原因?每个平台或多或少都存在滑点的状况,并且这种滑点状况也仅仅发生在市场行情波动很大的状况下,例如每个月一次的美国非农数据市场行情就可能导致滑点。滑点指在外汇交易市场进行交易时,最终成交量的价格和下单的价格不一致,两者有一定的差距。

  此外,福汇平台不给予交易员报价的模式。全部的客户下单后,福汇会直接向银行报价,市场价都是来源于银行的全球报价。不论是电脑还是其他客户端操作,在下单的情况下都会不可避免的出現时间差,所以说遇到滑点是正常的。

  这就会出現两种状况,一种是负滑点造成亏损:在止损位多亏损了,另一种是正滑点造成多盈利:在止盈位滑出多盈利了。很多投资者都想出現后者那种状况,造成多盈利。

  那么,福汇平台出現滑点怎么处理?

  如果投资者的福汇账户发生滑点的话,可以把当时的状况截个图,然后发至福汇的邮箱上,或是直接在福汇的投诉链接上点击填好单据信息内容就可以发送给福汇官方要求赔偿。通常状况下,福汇平台在3到5个工作日内审核,进而作出解释并且赔偿。如果您不清楚怎样操作,可以联络外汇坊客服人员。

  福汇平台出現滑点怎么处理,以上是外汇阁教给各位的内容。如果您在福汇平台进行交易时遇到了问题,或者其它的外汇相关问题,您可以向外汇阁客服人员进行咨询。

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