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小米回应电视屏幕自动脱落:罕见,已办理急速退货

2022-05-30    分类:外汇    阅读:108

由于有着全面均衡的配置和极具吸引力的售价,尽管不是做电视起家,但小米电视在国内还是受到了不少消费者认可,销量一度超过传统电视品牌。不过,近期小米电视引起热议却是因为负面消息。日前,有微博网友发文反映“小米电视液晶屏幕自己掉下来了”,还拿出了监控视频证明所言不假。

小米回应电视屏幕自动脱落:罕见案例 极速换货处理

小米回应电视屏幕自动脱落:罕见案例 极速换货处理

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小米电视液晶屏幕脱落

对于这样不常见的质量问题,小米电视官方也觉得不可思议,表示这是“罕见案例”,目前已与用户取得联系。应用户要求,小米正在为用户办理极速换货处理,尽可能不耽误日常观影。根据当事人5月29日晚发布的最新微博来看,小米售后人员连夜抗走了电视,退了全款,态度还算不错。

小米回应电视屏幕自动脱落:罕见案例 极速换货处理

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小米回应电视屏幕自动脱落

小米电视诞生于2013年,彼时智能手机兴起,用户观影习惯转移至小屏,电视使用频率逐步走低。很多米粉希望小米推出智能电视,将移动端丰富的内容与大屏幕结合。手机×AloT是小米电视的核心竞争力。2013年到2016年,小米电视厚积薄发,出货量成为中国第一,截止目前已经连续三年蝉联第一,2022年是小米电视诞生的第十年。小米官方表示,未来小米将在音质、画质、内容、体验、服务等各方面持续投入技术研发,站稳中国第一后,进一步实现成为世界领先的电视品牌。

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